Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
PopajsBarberShop
Stand: Februar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die durch POPAJS Barbershop KG, Pischeldorferstraße 103, 9020 Klagenfurt, gegenüber Kundinnen und Kunden erbracht werden.
Mit der Terminvereinbarung (telefonisch, online, persönlich oder per Nachricht) kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.
2. Leistungen
Der Barbershop erbringt Dienstleistungen im Bereich Herrenhaarschnitt, Bartpflege, Rasur sowie weitere barbertypische Leistungen gemäß aktueller Preisliste.
Die jeweils gültigen Preise sind im Geschäftslokal ausgehängt bzw. online einsehbar.
3. Terminvereinbarung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Der Kunde verpflichtet sich, zum vereinbarten Termin pünktlich zu erscheinen. Bei erheblicher Verspätung behält sich der Barbershop vor, die Behandlung zu verkürzen oder den Termin aus organisatorischen Gründen abzusagen, wobei in diesem Fall dennoch ein Ausfallhonorar verrechnet werden kann.
4. Stornobedingungen / Nichterscheinen
Eine kostenfreie Stornierung eines Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Terminbeginn möglich.
Erfolgt die Absage weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn oder erscheint der Kunde ohne Absage nicht zum Termin („No-Show“), wird der volle Betrag der gebuchten Dienstleistung als Ausfallhonorar in Rechnung gestellt.
Das Ausfallhonorar ist sofort fällig und unabhängig davon zu bezahlen, ob die Leistung tatsächlich in Anspruch genommen wurde. Der Barbershop behält sich vor, offene Beträge gerichtlich geltend zu machen.
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung in bar oder mittels der im Geschäft akzeptierten Zahlungsmethoden.
Bei offenen Forderungen (z. B. Ausfallhonorar) behält sich der Barbershop vor, weitere Termine nur gegen Vorauszahlung zu vergeben.
6. Haftung
Der Barbershop haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten übernimmt der Barbershop keine Haftung, sofern der Kunde bekannte Allergien oder gesundheitliche Einschränkungen nicht vor Behandlungsbeginn bekannt gegeben hat.
7. Gewährleistung
Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 2 Tagen nach der Dienstleistung, gemeldet werden.
Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sondern ausschließlich auf eine angemessene Nachbesserung.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung und Vertragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz.